En Konectado creamos y arreglamos redes que permitan que la comunicación sea continua y de calidad, que los usuarios de esas redes estar conectados desde cualquier lugar, a cualquier hora. El servicio lo ejecutamos mediante colaboradores expertos en RF, proveedores calificados y servicios basados en procesos.
Participar activamente en el desarrollo de las telecomunicaciones en América Latina y ser reconocidos en cada país donde operemos, como la empresa con los mejores consultores de RF que dominen las nuevas tecnologías inalámbricas, para ponerlas al servicio y desarrollo de la conectividad de cada país.
Liderazgo basado en el ejemplo. Integridad, responsabilidad y disciplina.
Motivar nuestra creatividad para la mejora continua de procesos.
Fomentamos la comunicación de 2 vías con compañeros, clientes y proveedores.
Esfuerzo compartido. Dar el 100% y motivar que todos en Konectado nos superemos todos.
Humildad Reconocer nuestros errores, limitaciones y esforzamos por dejarlos atrás.
Empatía Camina en los zapatos de tus compañeros, clientes y proveedores, haz el servicio de excelencia que quisieras recibir.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD KONECTADO
Generalidades
La calidad de los productos y servicios, y la satisfacción del cliente, incluido el interno, es un objetivo imprescindible, permanente y prioritario para Konectado. Esta cultura de servicio al cliente se basa en la certificación ISO9001 2015 cuyo alcance y política se describen a continuación:
Promesa de Marca
Hacemos y arreglamos redes que cumplan estándares de calidad requeridos, con agilidad, rapidez y dentro de los tiempos establecidos y acordados con nuestros
Alcance
Soluciones de ingeniería y optimización para redes de comunicaciones móviles.